Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết ví điện tử của bạn khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay...
Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác bạn thực hiện trên 88online.pro, bao gồm việc duyệt trò chơi, mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, rút tiền hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng, xử lý thanh toán và tuân thủ quy định
nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn cung cấp thông tin cá nhân, chúng tôi cam kết mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa và giao thức bảo mật hiện đại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào
bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn biết thông tin nào chúng tôi đang lưu trữ, cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh bên dưới. Chúng tôi trả lời yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng ba mươi sáu giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn nếu bạn yêu cầu.
Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đến hộp thư bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi xác minh danh tính qua địa chỉ email đăng ký và trả lời trong vòng ba mươi sáu giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết hoặc bản sao dữ liệu theo định dạng PDF an toàn.
Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình để hỏi về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu xem dữ liệu cá nhân. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và chuyển yêu cầu đến bộ phận bảo mật nếu cần xử lý nâng cao trong vòng hai mươi bốn giờ.
Đăng nhập vào tài khoản 88 online và vào mục Cài Đặt Bảo Mật để xem nhật ký hoạt động, quản lý thiết bị đã đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc kích hoạt xác thực hai yếu tố. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ giao diện này.
Chúng tôi triển khai mã hóa SSL cho mọi kết nối, lưu trữ dữ liệu thanh toán theo chuẩn tokenization và yêu cầu xác thực hai yếu tố cho mọi lệnh rút...
Mọi trang trên 88online.pro đều dùng chứng chỉ SSL 256-bit để mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, số thẻ và chi tiết giao dịch không thể bị đọc lén trong quá trình truyền tải.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi không lưu số tài khoản ngân hàng hay mã PIN. Thay vào đó, hệ thống tạo token duy nhất để xử lý giao dịch, sau đó token này bị hủy ngay khi thanh toán hoàn tất.
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong mục Cài Đặt Bảo Mật để yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập hoặc rút tiền. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Chúng tôi triển khai tường lửa ứng dụng web để chặn các cuộc tấn công SQL injection, cross-site scripting và bot tự động. Hệ thống giám sát lưu lượng truy cập theo thời gian thực và tự động chặn địa chỉ IP có hành vi bất thường hoặc cố gắng truy cập trái phép.
Đội ngũ kỹ thuật chạy quét lỗ hổng hàng tuần và thực hiện kiểm tra thâm nhập hàng quý để phát hiện điểm yếu trong hệ thống. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong vòng bốn mươi tám giờ và báo cáo chi tiết được lưu trữ để theo dõi cải tiến liên tục.
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian bạn giữ tài khoản hoạt động và thêm hai năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ và không thể khôi phục.
Nhiều nền tảng chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba để tối ưu hóa tiếp thị. Chúng tôi không làm điều đó. Bảng bên...
88 online không chia sẻ thông tin cá nhân với mạng quảng cáo bên thứ ba. Các nền tảng khác thường bán dữ liệu hành vi để nhắm mục tiêu quảng cáo, trong khi chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu nội bộ để cải thiện trải nghiệm trò chơi và hỗ trợ.
Chúng tôi lưu nhật ký thanh toán trong hai năm sau khi đóng tài khoản, sau đó xóa vĩnh viễn. Một số nền tảng lưu trữ dữ liệu giao dịch vô thời hạn hoặc không công khai chính sách lưu trữ, khiến bạn không biết dữ liệu tồn tại bao lâu.
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua email hoặc trung tâm tài khoản, và chúng tôi gửi file PDF trong vòng ba mươi sáu giờ. Nhiều nền tảng yêu cầu quy trình phức tạp hoặc từ chối cung cấp bản sao dữ liệu.
Chúng tôi yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực cho mọi lệnh rút tiền, ngay cả khi bạn đã đăng nhập. Các nền tảng khác chỉ dùng mật khẩu đơn lẻ, làm tăng nguy cơ truy cập trái phép nếu mật khẩu bị lộ.
Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản MoMo, ZaloPay hay VNPay trực tiếp mà dùng token hóa để xử lý giao dịch. Một số nền tảng lưu chi tiết thanh toán dưới dạng văn bản thuần túy hoặc mã hóa yếu, dễ bị tấn công hơn.
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, phiên bản mới được ghi chú rõ ràng với ngày hiệu lực và bản tóm tắt thay đổi. Nhiều nền tảng cập nhật chính sách mà không thông báo hoặc không lưu trữ phiên bản cũ để người dùng so sánh.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng bảy ngày làm việc qua trung tâm tài khoản hoặc email hỗ trợ. Một số nền tảng yêu cầu chờ đợi nhiều tháng hoặc từ chối xóa dữ liệu hoàn toàn vì lý do pháp lý mơ hồ.
Chúng tôi xây dựng nền tảng với ưu tiên bảo vệ dữ liệu ngay từ giai đoạn thiết kế. Các tính năng bên dưới cho thấy cách chúng...